Gebruiksvoorwaarden (AV)

Deze Gebruiksvoorwaarden regelen de contractuele verhouding tussen u en de exploitant van het platform EuroPrisma. Aanvullend gelden de Communitystandaarden (onderdeel van deze voorwaarden, zie punt 6) en de Privacyverklaring.

1. Toepassingsgebied en aanbieder

1.1 Deze Gebruiksvoorwaarden gelden voor het gebruik van het platform EuroPrisma, bereikbaar onder europrisma.eu (hierna "platform").

1.2 Aanbieder en contractpartner is:

Latuke UG (haftungsbeschränkt) i. Gr. Roonstraße 23a 76137 Karlsruhe Duitsland

E-mail: info@latuke.com

(hierna "wij", "ons" of "exploitant"). EuroPrisma is een productnaam van de exploitant.

1.3 Gebruiker in de zin van deze voorwaarden is elke natuurlijke persoon die het platform oproept of er een account op aanhoudt (hierna "u" of "gebruiker").

1.4 Uitsluitend deze Gebruiksvoorwaarden gelden. Afwijkende voorwaarden van de gebruiker zijn niet van toepassing.

2. Voorwerp en beschrijving van het platform

2.1 EuroPrisma is een gratis discussie- en participatieplatform. Het toont Europabreed relevante gebeurtenissen en wijst er zogenoemde framing-assen aan toe: telkens twee tegengestelde beoordelingspolen, waarbij gebruikers hun eigen positie kunnen stemmen en reacties kunnen schrijven. Doel is zichtbaar te maken hoe mensen in verschillende Europese landen dezelfde gebeurtenissen inschatten.

2.2 De selectie van de gebeurtenissen, de samenvattingen en de framing-assen worden met behulp van kunstmatige intelligentie opgesteld en gecureerd. Deze inhoud is op het platform aangeduid als automatisch opgesteld (Art. 50 KI-VO). Zij vormt geen redactionele mening van de exploitant. Bovendien zetten wij AI-systemen in als ondersteuning bij de moderatie van inhoud. Definitieve beslissingen over de verwijdering van inhoud of de blokkering van accounts worden echter altijd door een mens genomen; een uitsluitend geautomatiseerde beslissing met rechtsgevolg vindt niet plaats.

2.3 De per land weergegeven waarden geven de deelname en positieverdeling van de stemmende gebruikers weer (aandeel van de geregistreerde gebruikers van een land die gestemd hebben). Zij vormen geen afbeelding van de mediaberichtgeving en geen representatieve enquete.

2.4 Het platform wordt kosteloos ter beschikking gesteld. Er bestaat geen aanspraak op voortdurende, ononderbroken of foutloze beschikbaarheid (zie punt 12).

2.5 Wij behouden ons het recht voor functies, inhoud en de omvang van het platform te allen tijde te wijzigen, uit te breiden of stop te zetten, voor zover dit voor u redelijk is.

3. Totstandkoming van het gebruikscontract

3.1 Het loutere bekijken van openbaar zichtbare inhoud is zonder account mogelijk en doet geen contract ontstaan dat verder gaat dan de gelding van deze voorwaarden.

3.2 Voor het stemmen en becommentarieren is een gebruikersaccount vereist. Het aanmaken van het account gebeurt uitsluitend via Google Single Sign-On. Een registratie met e-mail en wachtwoord bieden wij niet aan.

3.3 Met de voltooiing van het aanmaken van het account komt tussen u en ons een kosteloos gebruikscontract over de participatiefuncties van het platform tot stand. Voorwaarde is de bevestiging van deze Gebruiksvoorwaarden en van de minimumleeftijd (punt 4).

3.4 Er bestaat geen aanspraak op het aanmaken of het voortbestaan van een account. Wij kunnen het aanmaken van het account zonder opgave van redenen weigeren, voor zover dit niet in strijd is met het discriminatieverbod of ander dwingend recht.

4. Minimumleeftijd

4.1 Het gebruik van de participatiefuncties vereist een minimumleeftijd van 16 jaar (Art. 8 DSGVO).

4.2 Bij het aanmaken van het account bevestigt u het bereiken van deze minimumleeftijd door een actieve, niet vooraf aangevinkte bevestiging. Een geboortedatum verzamelen wij niet.

4.3 Krijgen wij kennis ervan dat een account door een persoon onder 16 jaar wordt aangehouden, dan verwijderen wij dit account.

5. Verplichtingen en toelaatbaar gebruik

5.1 U verbindt zich ertoe het platform uitsluitend binnen het kader van de geldende wetten, deze Gebruiksvoorwaarden en de Communitystandaarden (punt 6) te gebruiken.

5.2 In het bijzonder laat u na:

• het plaatsen van onrechtmatige, beledigende, discriminerende, bedreigende of de persoonlijkheidsrechten van derden schendende inhoud (bijzonderheden in de Communitystandaarden),
• elke vorm van manipulatie van de stemmingen of van de zichtbaarheid van inhoud, bijvoorbeeld door meerdere accounts, geautomatiseerde scripts, bots of gecoordineerd gedrag,
• het omzeilen of verstoren van technische beschermingsmaatregelen van het platform,
• het geautomatiseerd uitlezen (scraping) of het massaal opvragen van inhoud zonder onze voorafgaande toestemming,
• het voorwenden van een andere identiteit of het onjuist opgeven van een landentoebehoren met het oog op misleiding,
• elke omzeiling of verstoring van de door ons ingezette beschermingsmechanismen voor het detecteren van geautomatiseerde of gecoordineerde manipulatie (vgl. Privacyverklaring punten 6 en 7).

5.3 U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account en houdt uw toegangsgegevens tot het gekoppelde Google-account geheim.

6. Communitystandaarden

6.1 De Communitystandaarden zijn een bindend onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden. Zij concretiseren welke inhoud en gedragingen op het platform ontoelaatbaar zijn, en beschrijven welke inhoud uitdrukkelijk toegestaan blijft.

6.2 Een schending van de Communitystandaarden is een schending van deze Gebruiksvoorwaarden en kan maatregelen volgens punt 9 tot gevolg hebben.

7. Door gebruikers gegenereerde inhoud en rechtenverlening

7.1 Inhoud die u op het platform publiceert (in het bijzonder reacties) blijft uw inhoud. U verleent ons echter een eenvoudig, in ruimte en tijd onbeperkt, kosteloos gebruiksrecht om deze inhoud in het kader van de platformexploitatie op te slaan, weer te geven, technisch te vermenigvuldigen en voor de weergave in de ondersteunde talen geautomatiseerd te vertalen (vgl. Privacyverklaring punten 8 en 10).

7.2 Het gebruiksrecht eindigt niet automatisch met de verwijdering van uw account, voor zover uw inhoud ter waarborging van de navolgbaarheid van het discussieverloop in gepseudonimiseerde vorm behouden blijft. In dat geval worden de toebehoren aan uw gebruikersaccount en onmiddellijk identificerende gegevens (in het bijzonder e-mailadres, IP-adres, user-agent en apparaatfingerprint) verwijderd; uw inhoud verschijnt voortaan alleen nog onder een neutraal kenmerk zonder betrekking tot uw persoon (vgl. Privacyverklaring punt 13.1). U kunt afzonderlijke inhoud vooraf zelf verwijderen (zie ook punt 15.3).

7.3 U garandeert dat u gerechtigd bent uw inhoud te publiceren en geen rechten van derden (in het bijzonder auteurs-, merk- of persoonlijkheidsrechten) schendt. U publiceert geen persoonsgegevens van derden zonder hun toestemming.

7.4 Een plicht tot publicatie, opslag of duurzame bewaring van uw inhoud nemen wij niet op ons.

8. Inhoud melden (Notice-and-Action)

8.1 U kunt ons inhoud die u onrechtmatig of in strijd met de Communitystandaarden acht, via de meldfunctie ("Melden") bij elke reactie aangeven (Art. 16 DSA). De melding gebeurt anoniem: wij verzamelen daarbij noch uw identiteit noch een contactadres en slaan ook geen technische kenmerken bij de melding op.

8.2 Voldoende gemotiveerde meldingen verschaffen ons kennis in de zin van de aansprakelijkheidsregels (zie punt 13.3). Wij behandelen meldingen tijdig, zorgvuldig en niet willekeurig. Aangezien meldingen anoniem gebeuren, kunnen wij u geen individuele ontvangstbevestiging of beslissingsmededeling overeenkomstig Art. 16 lid 4 en 5 DSA toezenden. Onafhankelijk daarvan staan u de wettelijke rechtsmiddelen, met inbegrip van gerechtelijke en bestuurlijke procedures, open.

9. Maatregelen bij schendingen

9.1 Is een inhoud of een gedraging in strijd met geldend recht, deze Gebruiksvoorwaarden of de Communitystandaarden, dan kunnen wij naar redelijk inzicht en met inachtneming van de evenredigheid in het bijzonder de volgende maatregelen treffen:

• aanwijzing of waarschuwing,
• verwijdering of blokkering van afzonderlijke inhoud,
• tijdelijke beperking van functies (bijv. becommentarieren, stemmen),
• tijdelijke of permanente blokkering van het account.

9.2 Bij de keuze van de maatregel houden wij rekening met aard en ernst van de schending, een eventuele schuld, de frequentie en uw beschermenswaardige belangen, in het bijzonder uw vrijheid van meningsuiting en informatie. Een permanente blokkering komt slechts bij ernstige of herhaalde schendingen in aanmerking.

9.3 Wij delen u een beslissing waarmee wij een van uw inhouden verwijderen of blokkeren of uw account beperken, mee met een duidelijke en navolgbare motivering (Art. 17 DSA). De motivering noemt de maatgevende feiten, de gehanteerde rechtsgrondslag of regel alsmede de rechtsmiddelen volgens punt 10. De motivering wordt u in-app in het gedeelte "Mijn bijdragen" van uw profiel weergegeven.

9.4 Maatregelen op grond van aanwijzingen van gecoordineerde manipulatie of geautomatiseerde meervoudige stemmen (vgl. Privacyverklaring punten 6 en 7) gebeuren niet uitsluitend geautomatiseerd; elke aanwijzing wordt voor een maatregel door een mens onderzocht.

10. Bezwaar en rechtsweg

10.1 Bent u het met een maatregel volgens punt 9 niet eens, dan kunt u ons dit vormvrij per e-mail aan info@latuke.com meedelen. Dit bezwaaraanbod stellen wij vrijwillig ter beschikking.

10.2 Gemotiveerde bezwaren onderzoeken wij naar mogelijkheid; een bepaalde behandeltermijn zeggen wij niet toe. Blijkt een maatregel ongegrond, dan maken wij deze ongedaan.

10.3 Onafhankelijk daarvan staat u te allen tijde de rechtsweg open.

10.4 Wij gelden volgens de Digital Services Act (DSA) als kleinste onderneming in de zin van Art. 19 DSA. Daarom zijn wij vrijgesteld van de plicht tot het inrichten van een formele interne klachtenprocedure volgens Art. 20 DSA. Onafhankelijk daarvan stellen wij u het in punt 10.1 beschreven vrijwillige bezwaaraanbod ter beschikking; daarnaast staat u te allen tijde de rechtsweg alsmede het beroep op bestuurlijke en buitengerechtelijke klachtenprocedures volgens de DSA en ander recht open.

10.5 Betreft de maatregel de verwerking van uw persoonsgegevens, dan gelden aanvullend uw rechten uit de Privacyverklaring (aldaar punt 16) en het klachtrecht bij een gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Bescherming van de integriteit van het platform

11.1 Ter waarborging van de zeggingskracht van de weergegeven positieverdelingen zetten wij technische maatregelen in tegen geautomatiseerde en gecoordineerde manipulatie. Welke gegevens wij hiervoor bij schrijvende acties verwerken en op welke rechtsgrondslag, is beschreven in de Privacyverklaring (punten 6 en 7). Een algemene bewaking van alle inhoud vindt niet plaats; wij worden echter actief wanneer wij concrete aanwijzingen van rechtsschendingen of misbruik ontvangen.

11.2 Het verkrijgen, vervalsen of vermenigvuldigen van stemmen op oneigenlijke wijze is verboden en kan tot maatregelen volgens punt 9 leiden.

12. Beschikbaarheid

12.1 Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van het platform, maar zijn deze niet verschuldigd. Onderhoudswerkzaamheden, technische storingen of omstandigheden buiten onze invloedssfeer kunnen tot beperkingen of onderbrekingen leiden.

12.2 Aangezien het platform kosteloos ter beschikking wordt gesteld, bestaat er geen aanspraak op een bepaalde beschikbaarheid, een bepaalde functieomvang of de duurzame terbeschikkingstelling van afzonderlijke inhoud.

13. Aansprakelijkheid

13.1 Voor opzet en grove nalatigheid alsmede bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid zijn wij aansprakelijk volgens de wettelijke voorschriften.

13.2 Bij eenvoudige nalatigheid zijn wij slechts aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting (een verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van het contract uberhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen) en beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade. Voor het overige is de aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid uitgesloten. De aansprakelijkheid volgens de Produkthaftungsgesetz blijft onaangetast.

13.3 Voor door gebruikers geplaatste inhoud zijn wij niet verantwoordelijk; deze is vreemde inhoud in de zin van §§ 7 e.v. TMG/DDG en Art. 6 DSA. Een aansprakelijkheid voor onrechtmatige gebruikersinhoud bestaat pas vanaf kennis van een concrete rechtsschending en alleen wanneer wij de inhoud niet onverwijld verwijderen of de toegang blokkeren.

13.4 Een algemene plicht om alle door gebruikers geplaatste inhoud proactief te bewaken of naar onrechtmatige activiteiten te onderzoeken, bestaat niet (Art. 8 DSA).

13.5 Wij staan niet in voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de met behulp van kunstmatige intelligentie opgestelde inhoud (gebeurtenisselectie, samenvattingen, framing-assen, vertalingen) alsmede van de door gebruikers geplaatste inhoud.

14. Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vindt u in de Privacyverklaring. Zij is geen onderdeel van het contract, maar vervult onze informatieplichten volgens Art. 13 en 14 DSGVO.

15. Looptijd, opzegging en accountverwijdering

15.1 Het gebruikscontract wordt voor onbepaalde tijd gesloten.

15.2 U kunt het contract te allen tijde zonder termijn en zonder opgave van redenen beeindigen door uw account via de instellingen te verwijderen.

15.3 Bij verwijdering van uw account worden uw accountgegevens verwijderd; uw stemmen en reacties worden gepseudonimiseerd en blijven ter waarborging van het discussieverloop behouden (bijzonderheden in de Privacyverklaring, punt 13.1).

15.4 Wij kunnen het contract met een redelijke termijn gewoon opzeggen of bij ernstige schendingen buitengewoon. Maatregelen tot en met de accountblokkering richten zich naar punt 9, het bezwaar- en rechtswegaanbod naar punt 10.

16. Wijzigingen van deze Gebruiksvoorwaarden

16.1 Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden met werking voor de toekomst wijzigen wanneer dit op grond van een gewijzigde rechtssituatie, hoogste rechtspraak, gewijzigde functies van het platform of om vergelijkbare zakelijke redenen vereist is en u hierdoor niet onredelijk wordt benadeeld.

16.2 Over wezenlijke wijzigingen informeren wij geregistreerde gebruikers ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding in tekstvorm (bijv. per e-mail of aanwijzing bij de volgende login). Maakt u niet binnen de genoemde termijn bezwaar en gebruikt u het platform verder, dan gelden de gewijzigde voorwaarden als aanvaard. Op dit gevolg wijzen wij u in de mededeling afzonderlijk. Maakt u bezwaar, dan zijn wij gerechtigd het contract op het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging op te zeggen.

17. Slotbepalingen

17.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Bent u consument, dan blijven dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften van de staat van uw gewone verblijfplaats onaangetast.

17.2 Is een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

17.3 Maatgevend is de Duitse versie van deze Gebruiksvoorwaarden. Versies in andere talen dienen slechts het gemakkelijker begrip.

17.4 Consumentengeschillenbeslechting: Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie (§ 36 VSBG). De DSA-geschillenbeslechting volgens punt 10.3 blijft hiervan onaangetast.