Podmínky užívání (AGB)
Tyto Podmínky užívání upravují smluvní vztah mezi vámi a provozovatelem platformy EuroPrisma. Doplňkově platí Standardy komunity (součást těchto podmínek, viz oddíl 6) a Zásady ochrany osobních údajů.
1. Rozsah platnosti a poskytovatel
1.1 Tyto Podmínky užívání platí pro užívání platformy EuroPrisma, dostupné na europrisma.eu (dále jen „platforma").
1.2 Poskytovatelem a smluvním partnerem je:
Latuke UG (haftungsbeschränkt) i. Gr. Roonstraße 23a 76137 Karlsruhe Deutschland
E-mail: info@latuke.com
(dále jen „my", „nás" nebo „provozovatel"). EuroPrisma je název produktu provozovatele.
1.3 Uživatelem ve smyslu těchto podmínek je každá fyzická osoba, která platformu navštíví nebo na ní vede účet (dále jen „vy" nebo „uživatel").
1.4 Platí výhradně tyto Podmínky užívání. Odchylné podmínky uživatele se nepoužijí.
2. Předmět a popis platformy
2.1 EuroPrisma je bezplatná diskusní a participační platforma. Zobrazuje celoevropsky relevantní události a přiřazuje jim takzvané rámcovací osy: vždy dva protikladné hodnotící póly, k nimž mohou uživatelé hlasovat o svém vlastním postoji a psát komentáře. Cílem je zviditelnit, jak lidé v různých evropských zemích zařazují tytéž události.
2.2 Výběr událostí, shrnutí a rámcovací osy jsou vytvářeny a kurátorovány pomocí umělé inteligence. Tento obsah je na platformě označen jako automaticky vytvořený (Art. 50 KI-VO). Nepředstavuje redakční názor provozovatele. Kromě toho používáme systémy UI jako podporu při moderaci obsahu. Konečná rozhodnutí o odstranění obsahu nebo o zablokování účtů však vždy činí člověk; výlučně automatizované rozhodnutí s právním účinkem se neuskutečňuje.
2.3 Hodnoty zobrazené pro jednotlivé země vyjadřují účast a rozložení postojů hlasujících uživatelů (podíl registrovaných uživatelů dané země, kteří hlasovali). Nejsou obrazem mediálního zpravodajství ani reprezentativním průzkumem.
2.4 Platforma je poskytována bezúplatně. Nárok na trvalou, nepřerušenou nebo bezvadnou dostupnost neexistuje (viz oddíl 12).
2.5 Vyhrazujeme si právo kdykoli měnit, rozšiřovat nebo ukončit funkce, obsah a rozsah platformy, pokud je to pro vás únosné.
3. Vznik smlouvy o užívání
3.1 Pouhé prohlížení veřejně viditelného obsahu je možné bez účtu a nezakládá smlouvu nad rámec platnosti těchto podmínek.
3.2 Pro hlasování a komentování je nutný uživatelský účet. Založení účtu probíhá výhradně prostřednictvím Google Single Sign-On. Registraci s e-mailem a heslem nenabízíme.
3.3 Dokončením založení účtu vzniká mezi vámi a námi bezúplatná smlouva o užívání participačních funkcí platformy. Předpokladem je potvrzení těchto Podmínek užívání a minimálního věku (oddíl 4).
3.4 Nárok na založení nebo trvání účtu neexistuje. Založení účtu můžeme bez uvedení důvodů odmítnout, pokud to není v rozporu se zákazem diskriminace nebo jiným kogentním právem.
4. Minimální věk
4.1 Užívání participačních funkcí předpokládá minimální věk 16 let (Art. 8 DSGVO).
4.2 Při založení účtu potvrzujete dosažení tohoto minimálního věku aktivním, předem nezaškrtnutým potvrzením. Datum narození neshromažďujeme.
4.3 Pokud se dozvíme, že účet vede osoba mladší 16 let, tento účet smažeme.
5. Povinnosti a přípustné užívání
5.1 Zavazujete se užívat platformu pouze v rámci platných zákonů, těchto Podmínek užívání a Standardů komunity (oddíl 6).
5.2 Zejména se zdržíte:
- vkládání protiprávního, urážlivého, diskriminačního, výhružného obsahu nebo obsahu porušujícího osobnostní práva třetích osob (podrobnosti ve Standardech komunity),
- jakékoli formy manipulace hlasování nebo viditelnosti obsahu, například prostřednictvím vícenásobných účtů, automatizovaných skriptů, botů nebo koordinovaného chování,
- obcházení nebo narušování technických ochranných opatření platformy,
- automatizovaného vyčítání (scraping) nebo hromadného stahování obsahu bez našeho předchozího souhlasu,
- předstírání cizí identity nebo nesprávného uvedení příslušnosti k zemi za účelem klamání,
- jakéhokoli obcházení nebo narušování námi používaných ochranných mechanismů pro rozpoznávání automatizované nebo koordinované manipulace (srov. Zásady ochrany osobních údajů, oddíly 6 a 7).
5.3 Odpovídáte za veškeré aktivity pod svým účtem a uchováváte své přihlašovací údaje k propojenému účtu Google v tajnosti.
6. Standardy komunity
6.1 Standardy komunity jsou závaznou součástí těchto Podmínek užívání. Konkretizují, jaký obsah a jaké chování jsou na platformě nepřípustné, a popisují, jaký obsah zůstává výslovně přípustný.
6.2 Porušení Standardů komunity je porušením těchto Podmínek užívání a může mít za následek opatření podle oddílu 9.
7. Uživatelsky vytvořený obsah a udělení práv
7.1 Obsah, který na platformě zveřejníte (zejména komentáře), zůstává vaším obsahem. Udělujete nám však nevýhradní, místně i časově neomezené, bezúplatné právo užívání, abychom tento obsah v rámci provozu platformy ukládali, zobrazovali, technicky rozmnožovali a pro zobrazení v podporovaných jazycích automatizovaně překládali (srov. Zásady ochrany osobních údajů, oddíly 8 a 10).
7.2 Právo užívání nekončí automaticky se smazáním vašeho účtu, pokud váš obsah zůstává zachován v pseudonymizované podobě k zachování dohledatelnosti průběhu diskuse. V takovém případě se odstraní přiřazení k vašemu uživatelskému účtu a přímo identifikující údaje (zejména e-mailová adresa, IP adresa, User-Agent a otisk zařízení); váš obsah se napříště zobrazuje již jen pod neutrální identifikací bez vazby na vaši osobu (srov. Zásady ochrany osobních údajů, oddíl 13.1). Jednotlivý obsah si můžete předtím sami odstranit (viz též oddíl 15.3).
7.3 Ujišťujete, že jste oprávněni svůj obsah zveřejnit a že neporušujete žádná práva třetích osob (zejména autorská, ochranných známek nebo osobnostní práva). Nezveřejňujete osobní údaje třetích osob bez jejich souhlasu.
7.4 Nepřebíráme povinnost ke zveřejnění, uložení nebo trvalému uchovávání vašeho obsahu.
8. Nahlašování obsahu (Notice-and-Action)
8.1 Obsah, který považujete za protiprávní nebo za porušení Standardů komunity, nám můžete oznámit prostřednictvím funkce nahlašování ("Nahlásit") u každého komentáře (Art. 16 DSA). Nahlášení probíhá anonymně: přitom neshromažďujeme ani vaši totožnost, ani kontaktní adresu a neukládáme ani technické identifikátory k nahlášení.
8.2 Dostatečně odůvodněná nahlášení nám zprostředkovávají vědomost ve smyslu pravidel o odpovědnosti (viz oddíl 13.3). Nahlášení zpracováváme včas, pečlivě a nikoli svévolně. Protože nahlášení probíhají anonymně, nemůžeme vám zaslat individuální potvrzení o přijetí ani sdělení o rozhodnutí podle Art. 16 odst. 4 a 5 DSA. Nezávisle na tom vám zůstávají otevřené zákonné opravné prostředky, včetně soudních a správních řízení.
9. Opatření při porušeních
9.1 Pokud obsah nebo chování porušuje platné právo, tyto Podmínky užívání nebo Standardy komunity, můžeme podle řádného uvážení a při zachování přiměřenosti přijmout zejména následující opatření:
- upozornění nebo napomenutí,
- odstranění nebo zablokování jednotlivého obsahu,
- dočasné omezení funkcí (např. komentování, hlasování),
- dočasné nebo trvalé zablokování účtu.
9.2 Při výběru opatření zohledňujeme druh a závažnost porušení, případné zavinění, četnost a vaše chráněné zájmy, zejména vaši svobodu projevu a informací. Trvalé zablokování přichází v úvahu pouze u závažných nebo opakovaných porušení.
9.3 Rozhodnutí, kterým odstraníme nebo zablokujeme některý z vašich obsahů nebo omezíme váš účet, vám sdělíme s jasným a srozumitelným odůvodněním (Art. 17 DSA). Odůvodnění uvádí rozhodný skutkový stav, použitý právní základ nebo pravidlo, jakož i opravné prostředky podle oddílu 10. Odůvodnění se vám zobrazí v aplikaci v oblasti „Moje příspěvky" vašeho profilu.
9.4 Opatření na základě upozornění na koordinovanou manipulaci nebo automatizované vícenásobné hlasy (srov. Zásady ochrany osobních údajů, oddíly 6 a 7) se neuskutečňují výlučně automatizovaně; každé upozornění je před opatřením prověřeno člověkem.
10. Námitka a soudní cesta
10.1 Pokud nesouhlasíte s opatřením podle oddílu 9, můžete nám to neformálně sdělit e-mailem na info@latuke.com. Tuto nabídku námitky poskytujeme dobrovolně.
10.2 Odůvodněné námitky prověřujeme podle možnosti; určitou lhůtu pro zpracování nepřislibujeme. Ukáže-li se opatření jako neopodstatněné, vezmeme jej zpět.
10.3 Nezávisle na tom vám kdykoli zůstává otevřená soudní cesta.
10.4 Podle nařízení o digitálních službách (DSA) jsme považováni za mikropodnik ve smyslu Art. 19 DSA. Proto jsme osvobozeni od povinnosti zřídit formální interní řízení o stížnostech podle Art. 20 DSA. Nezávisle na tom vám poskytujeme dobrovolnou nabídku námitky popsanou v oddílu 10.1; vedle toho vám kdykoli zůstává otevřená soudní cesta, jakož i využití správních a mimosoudních řízení o stížnostech podle DSA a jiného práva.
10.5 Pokud se opatření týká zpracování vašich osobních údajů, platí navíc vaše práva ze Zásad ochrany osobních údajů (tam oddíl 16) a právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
11. Ochrana integrity platformy
11.1 K zajištění vypovídací hodnoty zobrazovaných rozložení postojů používáme technická opatření proti automatizované a koordinované manipulaci. Které údaje za tímto účelem zpracováváme při zapisovacích akcích a na jakém právním základě, je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů (oddíly 6 a 7). Obecné monitorování veškerého obsahu se neuskutečňuje; jednáme však, pokud obdržíme konkrétní upozornění na porušení práva nebo zneužití.
11.2 Vylákání, falšování nebo rozmnožování hlasů je zakázáno a může vést k opatřením podle oddílu 9.
12. Dostupnost
12.1 Usilujeme o vysokou dostupnost platformy, nedlužíme ji však. Údržbové práce, technické poruchy nebo okolnosti mimo naši sféru vlivu mohou vést k omezením nebo přerušením.
12.2 Protože je platforma poskytována bezúplatně, neexistuje nárok na určitou dostupnost, určitý rozsah funkcí nebo trvalé poskytování jednotlivého obsahu.
13. Odpovědnost
13.1 Za úmysl a hrubou nedbalost, jakož i při poškození života, těla nebo zdraví odpovídáme podle zákonných předpisů.
13.2 Při prosté nedbalosti odpovídáme pouze při porušení podstatné smluvní povinnosti (povinnosti, jejíž splnění teprve umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejíž dodržování se zpravidla smíte spoléhat), a to omezeně na smluvně typickou, předvídatelnou škodu. V ostatním je odpovědnost za prostou nedbalost vyloučena. Odpovědnost podle zákona o odpovědnosti za výrobek zůstává nedotčena.
13.3 Za obsah vložený uživateli neodpovídáme; jedná se o cizí obsah ve smyslu §§ 7 a násl. TMG/DDG a Art. 6 DSA. Odpovědnost za protiprávní uživatelský obsah vzniká teprve od vědomosti o konkrétním porušení práva a pouze tehdy, pokud obsah neprodleně neodstraníme nebo nezablokujeme přístup.
13.4 Obecná povinnost proaktivně sledovat veškerý obsah vložený uživateli nebo pátrat po protiprávních činnostech neexistuje (Art. 8 DSA).
13.5 Nepřebíráme záruku za správnost, úplnost nebo aktuálnost obsahu vytvořeného pomocí umělé inteligence (výběr událostí, shrnutí, rámcovací osy, překlady), jakož i obsahu vloženého uživateli.
14. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování vašich osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů. Nejsou součástí smlouvy, nýbrž plní naše informační povinnosti podle Art. 13 a 14 DSGVO.
15. Doba trvání, výpověď a smazání účtu
15.1 Smlouva o užívání se uzavírá na dobu neurčitou.
15.2 Smlouvu můžete kdykoli bez lhůty a bez uvedení důvodů ukončit tím, že svůj účet smažete prostřednictvím nastavení.
15.3 Při smazání vašeho účtu se smažou vaše údaje účtu; vaše hlasy a komentáře se pseudonymizují a zůstávají zachovány k zachování průběhu diskuse (podrobnosti v Zásadách ochrany osobních údajů, oddíl 13.1).
15.4 Smlouvu můžeme řádně vypovědět s přiměřenou lhůtou nebo při závažných porušeních mimořádně. Opatření až po zablokování účtu se řídí oddílem 9, nabídka námitky a soudní cesty oddílem 10.
16. Změny těchto Podmínek užívání
16.1 Tyto Podmínky užívání můžeme změnit s účinkem do budoucna, pokud je to nutné z důvodu změněné právní situace, judikatury nejvyšších soudů, změněných funkcí platformy nebo z obdobných věcných důvodů a pokud tím nejste nepřiměřeně znevýhodněni.
16.2 O podstatných změnách informujeme registrované uživatele nejméně 30 dní před vstupem v platnost v textové podobě (např. e-mailem nebo upozorněním při příštím přihlášení). Pokud nevznesete námitku ve uvedené lhůtě a budete platformu nadále užívat, považují se změněné podmínky za přijaté. Na tento následek vás v oznámení zvlášť upozorníme. Pokud vznesete námitku, jsme oprávněni smlouvu k okamžiku vstupu změny v platnost vypovědět.
17. Závěrečná ustanovení
17.1 Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Jste-li spotřebitelem, zůstávají nedotčeny kogentní spotřebitelské ochranné předpisy státu vašeho obvyklého pobytu.
17.2 Je-li některé ustanovení těchto Podmínek užívání neúčinné, zůstává účinnost ostatních ustanovení nedotčena.
17.3 Rozhodující je německé znění těchto Podmínek užívání. Znění v jiných jazycích slouží pouze k snazšímu porozumění.
17.4 Spotřebitelské řešení sporů: Nejsme ochotni a nejsme povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem (§ 36 VSBG). Řešení sporů podle DSA dle oddílu 10.3 tím zůstává nedotčeno.